服务预约方式
东川区居民可通过电话400-1789-498（亲子鉴定）或400-8381-255（医学检测）预约。也可直接前往云南省昆明市东川区碧谷街道南段东路5号咨询。
样本提交方式
支持到店采样、护士上门采样或自行邮寄样本。上门采样需提前预约，覆盖东川区及周边地区。邮寄样本请使用透气包装，并联系实验室确认。
检测流程
样本到达实验室后，登记、提取DNA、质检、上机检测（ABI9700或MGISEQ-200）、数据分析、报告审核。通常5-15个工作日完成。
报告获取
报告以电子版（加密PDF）发送至预留邮箱或微信，纸质版可快递或到店自取。提供报告解读服务。
后续服务
检测后如有疑问，可随时拨打咨询电话。东川服务点还提供健康管理建议、遗传咨询复诊等。
昆明东川本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。